Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung als Serviceleistung. Bei Abweichungen gilt die niederländische Fassung.

Reservierung & Zahlung

• Eine Reservierung ist nach Bestätigung und (An-)Zahlung verbindlich.
• Die vollständige Zahlung muss vor der Anreise erfolgt sein.
• Bleibt die Zahlung aus, kann die Reservierung storniert werden.

Stornierung

• Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
• Bis 7 Tage vor Anreise: kostenlos.
• Innerhalb von 7 Tagen vor Anreise: 50 % Erstattung.
• Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Anreise & Abreise

• Check-in ab: 15:00 Uhr.
• Check-out bis: 11:00 Uhr.
• Früher Check-in / später Check-out nur nach Absprache.

Nutzung des Chalets

• Das Chalet darf nur von der gebuchten Anzahl an Gästen genutzt werden.
• Ein Aufenthalt dauert höchstens 21 aufeinanderfolgende Nächte; dies ist eine Regel des Parks. Längere Buchungen können wir nicht annehmen.
• Untervermietung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
• Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.

Kaution & Schäden

• Der Gast haftet für Schäden am Chalet oder Inventar.
• Schäden sind unverzüglich zu melden.
• Kosten für Schäden, fehlende Gegenstände oder zusätzliche Reinigung können in Rechnung gestellt werden.

Haftung

Der Eigentümer haftet nicht für:

• Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
• Unfälle oder Verletzungen während des Aufenthalts.

Aufenthalt und Nutzung des Chalets erfolgen auf eigene Gefahr.

Höhere Gewalt

Im Fall höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Störungen oder unvorhergesehene Umstände) kann der Eigentümer die Reservierung stornieren oder ändern. Sofern möglich, wird eine Alternative oder eine Erstattung angeboten.

Hausordnung

Gäste haben die geltende Hausordnung einzuhalten. Bei Verstößen kann der Zutritt zum Chalet ohne Erstattung verwehrt werden.

Haustiere

Haustiere sind in beiden Chalets willkommen, höchstens 4 pro Aufenthalt. Für Hunde gilt ein Aufpreis von €25 pro Hund pro Aufenthalt; andere Haustiere sind kostenlos. Es gilt die Hausordnung für Haustiere. Schäden oder zusätzliche Reinigung durch Haustiere gehen zu Lasten des Gastes.

Rauchen

Rauchen im Chalet ist nicht gestattet. Bei Verstößen können zusätzliche Reinigungskosten berechnet werden.

Reinigung

Das Chalet ist gemäß der Hausordnung ordentlich und besenrein zu hinterlassen. Bei übermäßiger Verschmutzung oder Nichtbeachtung der Abreisehinweise können zusätzliche Reinigungskosten berechnet werden.

Versorgungseinrichtungen

Das Chalet verfügt über Wasser, Strom und Internet (WLAN). Störungen der Versorgung, die außerhalb unseres Einflusses liegen, begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung. Wir bemühen uns, eventuelle Störungen so schnell wie möglich zu beheben.

Fotos & Erwartungen

Die veröffentlichten Fotos vermitteln einen realistischen Eindruck vom Chalet. Kleine Abweichungen bei Einrichtung, Aufteilung oder Dekoration sind möglich. Jahreszeitlich bedingte Unterschiede (z. B. im Garten oder in der Natur) können vorkommen.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Reservierungen und Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Siehe unsere vollständige Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Auf alle Reservierungen und Vereinbarungen findet niederländisches Recht Anwendung.